Miễn phí làm sáng bạc trọn đời
Áp dụng từ ngày 1/1/2025
Vệ sinh trắng sáng miễn phí trọn đời cho tất cả sản phẩm trang sức bạc có sẵn tại Dori Xin chào.
Bảo hành miễn phí trong 1 tháng(1 lần/sản phẩm/vị trí lỗi) cho các trường hợp: đứt, gãy, đánh bóng, thay khóa tròn hoặc rơi 1 hột CZ (tròn, không màu, <4mm). Yêu cầu cung cấp hóa đơn nguyên vẹn và chứng minh thông tin mua hàng chính chủ. Không áp dụng cho sản phẩm giảm giá (SALE) hoặc đặt gia công theo yêu cầu.
Từ tháng thứ 2 hoặc lỗi thứ 2 trở đi: Bảo hành tính phí, chi phí phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm.
Thời gian bảo hành: 3–4 tuần kể từ ngày nhận sản phẩm.
Dori Xin chào giữ sản phẩm tối đa 30 ngày kể từ ngày hoàn thành và thông báo đến khách hàng. Sau 30 ngày, sản phẩm không được nhận sẽ thuộc quyền sở hữu của Dori Xin chào, không hoàn trả hoặc bồi hoàn.
Khách hàng vui lòng nhận sản phẩm trực tiếp hoặc nhờ dịch vụ giao hàng trong thời gian quy định.
Thời gian & điều kiện đổi hàng:
Không áp dụng đổi:
Nếu khách hàng hủy đơn hàng, số tiền đặt cọc sẽ không được hoàn trả.
Trong trường hợp Dori Xin chào hủy đơn vì lý do bất khả kháng, khách hàng sẽ được hoàn trả đầy đủ số tiền đã đặt cọc hoặc thanh toán.
Lưu ý quan trọng
Kính mong quý khách lưu giữ hóa đơn mua hàng để đảm bảo quyền lợi bảo hành. Trong trường hợp quý khách không còn hóa đơn, Dori Xin chào có quyền từ chối thực hiện bảo hành hoặc đổi trả sản phẩm.
